Paygate
Paygate Las presentes condiciones regulan la prestación por FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS S.L (en adelante FINTEX), entidad inscrita en el registro mercantil de Cáceres Hoja CC-15211, folio 198 tomo 1020 del libro 847 de la sección general de sociedades con domicilio social en AV SOLEDAD VEGA OTRIZ N. 101 – 10450 JARANDILLA DE LA VERA (CACERES) de sus aplicaciones, webs y productos relacionados (en adelante aplicaciones).
Las aplicaciones y webs oficiales de Todos los productos y servicios prestados por Fintex se encuentran sometidos a la legislación vigente y están bajo la supervisión de los organismos reguladores apropiados y definidos por la legislación.
El servicio de adelanto de nómina en un beneficio opcional que las empresas pueden ofrecer a sus trabajadores en el cual Fintex adelanta una parte del sueldo devengado hasta el momento del cierre mensual en la fecha pactada entre ambas partes sin perjuicio de los derechos de los trabajadores.
Los usuarios pueden además usar la opción de disfrutar de descuentos en determinados comercios y servicios.
El Servicio de adelanto de nómina no interviene a ningún efecto en las relaciones contractuales entre el Usuario y la empresa.
El de adelanto de nómina constituye una unidad y, por su estructura y funcionamiento automático, Fintex no puede prestarlo de forma diferencial, evitando o seleccionando solo alguna de las utilidades que lo forman. El Usuario contrata el Servicio en su conjunto, sin que quepa la opción de contratar de manera independiente o de oponerse a las distintas utilidades que lo conforman.
Para prestar el Servicio Fintex necesita datos de carácter personal del usuario sin los cuales no se podría prestar el servicio. Estos datos sirven a Fintex para poder realizar las trasferencias solicitadas por los usuarios y poder prestar los servicios incluidos en las aplicaciones.
Al facilitar sus datos el usuario permite a Fintex usarlos para hacer posible el servicio ofrecido en sus aplicaciones.
Las aplicaciones no proporcionan ningún tipo de recomendación de inversión, ni asesoramiento legal, fiscal, ni de otra clase, y nada de lo que en ella se incluye debe ser tomado como base para realizar inversiones o tomar decisiones. Asimismo, la información contenida se publica para su utilización general y no tiene en cuenta objetivos específicos de inversión, situación financiera o necesidades particulares de cualquier persona.
Los contenidos tienen únicamente finalidad informativa y en ninguna circunstancia deben usarse ni considerarse como oferta de venta, solicitud de una oferta de compra ni recomendación para realizar cualquier otra transacción, salvo que así se indique expresamente. Cualquier decisión de compra por parte del receptor, debe adoptarse teniendo en cuenta la información pública existente.
Para contratar y acceder al servicio es necesario que el Usuario sea mayor de edad, acepte sin reserva alguna las presentes Condiciones previa lectura y se comprometa a hacer un uso diligente de las aplicaciones conforme a las estipulaciones de estas Condiciones y la normativa de aplicación.
Para darse de alta el Usuario deberá indicar una dirección de correo electrónico válida, un número de teléfono móvil y una contraseña de como mínimo seis caracteres de longitud. Estos datos se utilizarán como canal de comunicación con el Usuario para la resolución de incidencias en la cuenta.
Se solicitará al USUARIO que se registre para obtener una cuenta de FINTEX. Para dicho registro y para la prestación del servicio, se podrá requerir la siguiente información:
Así mismo, FINTEX podrá, según sea preciso, recabar de los USUARIOS y, en su caso, de la empresa empleadora, la información y documentación que se precisa para prestar el Servicio, en concreto:
El USUARIO acepta y consiente que FINTEX recabe la información anterior directamente de la empresa empleadora para prestar el Servicio.
Una vez dado de alta es posible que se soliciten datos adicionales que permitan mejorar su perfil y con ello el servicio ofrecido por Fintex
Fintex no será responsable, en ningún caso, por las pérdidas, daños, sanciones o cualquier otro perjuicio que pudiera derivarse, directa o indirectamente, del uso de las aplicaciones y de su contenido.
El Servicio se presta solo a través de Internet, pudiendo acceder al mismo a través de equipos informáticos (PC, Mac, Linux, etc.), dispositivos móviles (teléfonos móviles, tablets, smartwatches, etc.), y demás canales telemáticos que la tecnología permita en cada momento y que Fintex ponga a su disposición.
Fintex podrá bloquear el acceso y utilización del Servicio cuando lo estime necesario por motivos de seguridad. Para desbloquear el servicio, el Usuario deberá utilizar las herramientas habilitadas en la web del Servicio o, en casos especiales, ponerse en contacto con Fintex.
El Usuario del Servicio es el responsable de la custodia de las claves de acceso, no estando autorizado a compartirlas con nadie. En caso de que exista algún riesgo de seguridad respecto de dichas claves, el Usuario deberá cambiarlas inmediatamente. Igualmente, el Usuario podrá en cualquier momento modificar o sustituir sus claves de acceso, mediante las herramientas habilitadas a tal efecto y rehabilitar las claves en caso de olvido.
Los precios aplicables en cada Servicio serán los publicados en la Plataforma sujetos a las particularidades expuestas y aplicados de forma automática en el proceso de contratación en la última fase del mismo. De acuerdo con estas Condiciones, el USUARIO tendrá derecho a conocer el precio antes de la contratación del Servicio y formalización del pago.
Cuando el servicio sea pagado por el usuario, el pago se realizará a través de un cargo en la nómina y se sumará a la cantidad de liquidez solicitada en concepto “Anticipo de nómina”.
Todos los precios que se indican en la Plataforma incluyen los impuestos que pudieran ser aplicables en función del territorio desde el que opere el USUARIO y en todo caso se expresarán en moneda vigente en función del territorio desde el que opere el USUARIO.
FINTEX se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios efectuados tendrán efecto inmediato tras su publicación. El USUARIO autoriza expresamente a FINTEX para que le remita por medios telemáticos, a la dirección de correo electrónica facilitada por el mismo durante el proceso de registro, el recibo de los servicios contratados y/o las facturas generadas.
Cuando se produzca una incidencia como consecuencia del pago del Servicio por vía electrónica, el USUARIO podrá contactar con el servicio de atención de FINTEX para comunicar la citada incidencia, comprometiéndose FINTEX a realizar las gestiones necesarias con el fin de verificar el origen de la misma y en su caso derivar la resolución de esta al responsable.
FINTEX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del SITIO WEB o de la APP. En consecuencia, FINTEX no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:
- La falta de disponibilidad o accesibilidad al SITIO WEB y/o a la APP;
- La interrupción en el funcionamiento del SITIO WEB y/o de la APP o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento;
- Las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través o entorno al SITIO WEB y/o a la APP, ni responderá de los eventuales daños y perjuicios que sufran LOS USUARIOS a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos;
- Errores o retrasos en el acceso al SITIO WEB y/o a la APP por parte del USUARIO a la hora de introducir sus datos en el formulario, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de las confirmaciones pertinentes o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red de internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de FINTEX;
- Las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y hacer uso del SITIO WEB o de la APP, incluyéndose, pero no limitándose a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos;
- La veracidad, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia; y
- Otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de FINTEX.
Sin perjuicio de lo anterior, FINTEX se compromete a realizar todos sus mayores esfuerzos para solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario a LOS USUARIOS para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia y tratará en la medida de lo posible actualizar y rectificar aquella información alojada en la APP que no cumpla con las garantías de veracidad exigibles. No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma, siempre que la inexactitud de los contenidos sea imputable a terceros.
FINTEX no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el SITIO WEB y/o en la APP introducidos por terceros ajenos a FINTEX que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del USUARIO o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, FINTEX no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del USUARIO.
FINTEX no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales LOS USUARIOS acceden al SITIO WEB y/o a la APP. En consecuencia, FINTEX no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Con la suscripción de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS USUARIOS declaran que mantendrán indemne a FINTEX frente a cualquier reclamación contra la misma, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivada del incumplimiento por parte de LOS USUARIOS de cualquier disposición contenida en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o de cualquier ley o regulación aplicable al mismos del incumplimiento o violación de los derechos de terceros.
En todo caso, FINTEX sólo responderá de aquellos daños que LOS USUARIOS pudieran sufrir como consecuencia de una actuación dolosa, o manifiestamente negligente por parte de esta sociedad, en relación con el acceso al SITIO WEB y/o a la APP, la prestación de sus Servicios, así como el uso de los Contenidos, herramientas y funcionalidades.
FINTEX informa al USUARIO de que se le podrán enviar SMS, notificaciones y correos electrónicos de diferente índole y naturaleza relacionados con LOS SERVICIOS contratados.
EL USUARIO se abstendrá en todo caso de facilitar datos de terceros o de realizar cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada como fraudulenta o generar confusión o impedir intencionadamente el buen funcionamiento de la APP.
El Usuario está obligado a utilizar el Servicio de forma adecuada, no utilizar bajo ningún concepto claves de acceso de terceros, mantener la confidencialidad de las claves de acceso al Servicio y actualizar o cancelar las claves personales.
En caso de que transcurridos 30 días naturales desde la fecha de pago de la Nómina, en la que la Empresa debería haber abonado a FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS los importes correspondientes a la Solicitud de Liquidez percibida por el Usuario, la Empresa no haya abonado a FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS dicho importe, y siempre que dichos importes no hayan sido deducidos de la nómina del Usuario, FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS podrá reclamar directamente al Usuario el pago de estos importes. A tal fin, mediante la aceptación de las presentes condiciones generales, el Usuario acepta expresamente ser fiador solidario de la Empresa en caso de que produzca el referido impago por parte de esta
En el caso de que tras la percepción por parte del Usuario de una Solicitud de Liquidez que, aún no hubiera sido objeto de deducción en su nómina, tuviera lugar la extinción de la relación laboral entre el Usuario y la Empresa, a consecuencia de la cual y tras el cálculo de la liquidación del saldo y finiquito que correspondiese al Usuario existiese un saldo a favor de la Empresa frente al Usuario, o aunque existiendo un saldo a favor del Usuario, este saldo no fuera suficiente para permitir la deducción de la Solicitud de Liquidez pendiente de deducción, y la Empresa no abonase a FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS el importe de la Solicitud de Liquidez pendiente de deducción, el Usuario vendrá obligado, como fiador solidario de la Empresa, al pago a FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS del importe a que ascienda la citada Solicitud de Liquidez que ha percibido y que no ha restituido. (“Solicitud de Liquidez Indebida”).
A tal fin, mediante la aceptación de las presentes condiciones generales, el Usuario acepta expresamente ser fiador solidario de la Empresa en caso de que produzca el referido impago por parte de esta.
Transcurrido el plazo de catorce (14) días naturales desde la comunicación por parte de FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS al Usuario de la obligación de abonar la Solicitud de Liquidez Indebida, el Usuario incurrirá en una penalización de 100€ que se sumará al saldo pendiente de abono de la Solicitud de Liquidez indebida. Transcurrido el plazo de sesenta (60) días naturales desde la comunicación por parte de FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS de la obligación de abonar la Solicitud de Liquidez indebida, y previo requerimiento de pago de la deuda, FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS procederá a solicitar la inscripción del Usuario y de la deuda, en su condición de deuda cierta, líquida, vencida y exigible, en los ficheros de solvencia patrimonial que proceda, siempre que el principal de la misma exceda de 50€ y no esté discutida, es decir, que no hubiese sido objeto de reclamación administrativa o judicial por el deudor o mediante un procedimiento alternativo de resolución de disputas.
Con la finalidad de ofrecer un mejor servicio, Fintex podrá ponerse en contacto con el usuario por diferentes medios entre los que se incluyen: mensajes de texto, correo electrónico y cuando sea necesario llamada telefónica.
Fintex Soluciones es el responsable del tratamiento de sus datos.
Para cualquier cuestión relacionada con estipulaciones recogidas en esta cláusula, el Usuario podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Fintex, cuyos datos de contacto son, email: soporte@paygate.es
¿Por qué y para qué tratamos sus datos personales?
Respecto al tratamiento de datos personales, las presentes Condiciones serán de aplicación a todos los datos personales que Fintex conserve del usuario.
Para prestar el Servicio, Fintex tratará los datos personales del Usuario que forman el perfil, entre los que se encuentran la dirección de correo electrónico y número de móvil si se hubiera facilitado, la IP de conexión a Internet, el identificador del navegador móvil, características del dispositivo, idioma de preferencia y país de ubicación, datos de la sesión (dominio de referencia, páginas visitadas, fecha y hora de acceso a la web, así como los derivados de las acciones que el Usuario realice.
¿Cómo obtenemos sus datos?
Fintex obtiene sus datos por las siguientes fuentes:
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Trataremos sus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. Si cancela todos los contratos, usted podrá:
Fintex vela por utilizar las técnicas mas adecuadas para asegurar la seguridad de la información del usuario, siguiendo las recomendaciones de seguridad de las mejores compañías y especialistas de seguridad, así como las exigencias derivadas del Reglamento General de Protección de Datos, la Directivas PSD2 y demás normas aplicables que regulan esta actividad.
Los datos del perfil del usuario se mantendrán mientras el usuario siga subscrito al servicio de Fintex.
Los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos podrán ser ejercidos a través del propio Servicio, en el área privada del Usuario, mediante correo electrónico a soporte@paygate.es o mediante comunicación por escrito a FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS S.L ; AV SOLEDAD VEGA OTRIZ N. 101 – 10450 JARANDILLA DE LA VERA (CÁCERES)
Si el Usuario considera que se han vulnerado, o podido vulnerar, los derechos que se le reconocen por la normativa aplicable de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: soporte@paygate.es . En todo caso, podrá también presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en la calle Jorge Juan número 6, 28001, Madrid.
Los tratamientos de datos descritos son necesarios para la prestación del Servicio en su totalidad, de modo que si el Usuario desea que Fintex cese en ellos, deberá cancelar su cuenta en Fintex enviando un correo a soporte@paygate.es
Todos los procedimientos, funcionalidades, software, marcas o signos distintivos, imágenes, fotografías, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y demás contenidos del Servicio se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial; no pudiendo ser objeto de reutilización ni aprovechamiento por parte del Usuario o de terceros, ni se permite tampoco su modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción, sin la expresa autorización de los respectivos y legítimos propietarios de dichos contenidos.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Fintex y/o de terceros.
Exoneración de responsabilidad a Fintex.
Fintex no responderá del incumplimiento de estas condiciones generales en el caso de que se deba a causas ajenas a su control, ya sean técnicas, de seguridad o de otra índole. El Usuario exonera a Fintex de cualquier pérdida, daño o sanción que pudiera sufrir a consecuencia de este tipo de incumplimiento.
Además, Fintex no será responsable de los contenidos proporcionados por los Usuarios a través de las herramientas de red social o de cualesquiera otras funcionalidades disponibles ahora o en el futuro, ni de los daños o perjuicios que se deriven de la utilización del Servicio por parte del Usuario.
Fintex podrá modificar total o parcialmente, las presentes Condiciones previa comunicación al Usuario de la existencia de unas nuevas Condiciones.
Las nuevas Condiciones se considerarán aceptadas por el Usuario si transcurrido un mes desde la comunicación del cambio, el Usuario no se hubiera dado de baja del Servicio.
Legislación
La interpretación y la ejecución del presente contrato se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.
A través del presente documento de tratamiento de datos personales (“Tratamiento de Datos Personales”) se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (el “Usuario” o los “Usuarios”) de las aplicaciones y páginas web (“aplicaciones”) titularidad de FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS S.L (“Fintex”)
Esta política de protección de datos personales (“Política de Protección de Datos Personales”) tiene por objeto dar a conocer el modo en que obtenemos, tratamos y protegemos los datos personales que facilites o recojamos a través de nuestras aplicaciones por medio de formularios y/o cookies para que puedas decidir libre y voluntariamente si deseas que los tratemos.
Cuando contrates productos o servicios con Fintex el tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con lo establecido en el documento correspondiente.
En este documento te informamos sobre el tratamiento de la información que Fintex obtiene a través nuestras aplicaciones pero no es aplicable a la que pueda ser obtenida por terceros en otras páginas web o aplicaciones, incluso si éstas se encuentran enlazadas por nuestras aplicaciones.
Te recordamos la importancia de leer esta Política de Protección de Datos Personales ya que ésta puede sufrir modificaciones.
FINTEX SOLUCIONES FINANCIERAS S.L, con domicilio social en AV SOLEDAD VEGA OTRIZ N. 101 – 10450 JARANDILLA DE LA VERA (CACERES). Dirección de correo electrónico: soporte@paygate.es
Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@paygate.es
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Fintex tenemos implementados y mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la legislación para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
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